Preparamos pedidos en 7-9 días.

Tiempos de entrega:

  • EE. UU.: 3-5 días hábiles
  • Europa y Canadá: 4-6 días hábiles
  • Otros países: 7-10 días hábiles

Generalmente, sin circunstancias especiales, recibirás los productos que has pedido en aproximadamente 2 semanas.

Tiempo de procesamiento

El tiempo que lleva procesar su pedido varía según el producto. Los productos para el cabello tardan unos 8 días. Los productos de extensiones de cabello tardan 4 días. Enviamos de lunes a sábado, excepto domingos y festivos. No podemos garantizar la entrega el sábado, incluso si su envío se actualiza a expreso. Recibirá un correo electrónico de confirmación con el enlace de seguimiento una vez que se envíe su pedido. Si no ve el correo electrónico de confirmación de envío en su bandeja de entrada después de 1 día hábil, verifique nuevamente su carpeta de correo no deseado/spam o de promociones. No nos hacemos responsables de los retrasos causados ​​por el transportista.

Tenga en cuenta que si se proporcionan direcciones inexactas o incompletas, o si hay detalles no verificados en su pedido, el procesamiento puede retrasarse entre 1 y 2 días hábiles adicionales. Alentamos a todos los clientes a revisar minuciosamente su información de envío y facturación antes de realizar el pago para garantizar que se eviten posibles retrasos.

Es posible que su paquete requiera una firma. La mayoría de los paquetes se entregarán en la dirección proporcionada y requerirán que usted firme el paquete. Si no está en casa y no puede firmar, puede pedirles que retengan el paquete en la oficina de correos local y lo reprogramen para otra entrega.

Impuestos, Aranceles y Aduanas Internacionales

Los pedidos entregados pueden incurrir en impuestos y tarifas de importación. Shining Hair cobra estas tarifas y están excluidas del precio de compra en nuestro sitio web.

En ocasiones, la Aduana retiene las órdenes para su revisión, lo que a veces puede resultar en cargos o retrasos inesperados. Cualquier retraso de este tipo en su entrega y/o cargos está fuera de nuestro control. La aduana puede ser un poco lenta al evaluar los paquetes; desafortunadamente, no podemos acelerar este proceso y dichos retrasos pueden variar ampliamente entre paquetes; nuevamente, esto está totalmente fuera de nuestro control.